1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại qq886, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo hoạt động bình thường và an toàn của nền tảng. Tất cả việc thu thập đều được thực hiện một cách hợp pháp và có mục đích cụ thể.
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa. Thông tin này được yêu cầu khi đăng ký và dùng để xác minh danh tính.
Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ – chỉ giữ phần cần thiết cho việc đối soát giao dịch.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và cải thiện hiệu năng trên điện thoại Android.
Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên hoạt động và tương tác với các tính năng trên nền tảng. Dữ liệu này được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
qq886 chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý của người dùng.
- Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ người dùng.
- Xử lý giao dịch: Nạp và rút tiền VND qua ngân hàng nội địa và ví điện tử, đảm bảo giao dịch được thực hiện đúng và an toàn.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp để cải thiện tính năng, tối ưu giao diện trên thiết bị di động và điều chỉnh danh mục trò chơi phù hợp với người dùng Việt Nam.
- Liên lạc hỗ trợ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, voucher ưu đãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ qua email hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng tại qq886 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân người dùng trong phạm vi công việc của họ.
Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng đầy đủ được mã hóa riêng biệt và không hiển thị trong giao diện quản trị thông thường. Người dùng được khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai bước để tăng thêm lớp bảo vệ cá nhân.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích kiểm toán hoặc pháp lý.
5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng
qq886 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND), nhà cung cấp dịch vụ phân tích kỹ thuật (chỉ dữ liệu tổng hợp, ẩn danh), và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà qq886 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang câu hỏi thường gặp.
6. Cập nhật chính sách và liên hệ
qq886 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qq886 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và sẽ hỗ trợ xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và bảo mật.
Có câu hỏi về dữ liệu của bạn?
Đội ngũ hỗ trợ qq886 luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản. Truy cập FAQ để tìm câu trả lời nhanh hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt bảo mật cá nhân.
Xem FAQ Đăng nhập tài khoản Tạo tài khoản mới